Tham khảo

Quyền riêng tư bạn kiểm soát trên 6live

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và chơi tại 6live, chúng tôi chỉ thu thập đủ để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và bảo vệ ví của bạn.

Chỉ lưu thông tin cần thiếtBạn kiểm soát dữ liệu của mìnhMã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt giải đáp mọi thắc mắc
6live Quyền riêng tư bạn kiểm soát trên 6live
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Làm sao để yêu cầu xem hoặc xóa thông tin

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn 'Quyền riêng tư & dữ liệu', nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn xem hoặc yêu cầu sửa xóa thông tin cá nhân trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến privacy@6live kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký, chúng tôi trả lời trong 24 giờ với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa theo yêu cầu của bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào 6live, vào phần 'Tài khoản của tôi', chọn 'Quyền riêng tư', bạn tải xuống lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ trang đó.
BẢO VỆ & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền đều được mã hóa SSL 256-bit từ điện thoại của bạn đến máy chủ 6live, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin tài khoản hay số dư ví.

Cookie & phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt bàn chơi yêu thích, cookie này hết hạn sau 30 ngày không hoạt động và bạn có thể xóa bất cứ lúc nào trong trình duyệt.

Lưu trữ có hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó hệ thống tự động xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ.

Quyền truy cập của bạn

Bạn yêu cầu xem bản sao đầy đủ thông tin chúng tôi lưu, sửa chi tiết không chính xác hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email privacy@6live hoặc chat trực tiếp bất cứ lúc nào.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn cần biết

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Có, đăng nhập vào tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư' trong 'Tài khoản của tôi', bạn tải xuống bản sao đầy đủ lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ hoặc yêu cầu qua email privacy@6live.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất lệnh nạp rút, không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email privacy@6live kèm tên đăng nhập và số điện thoại, chúng tôi xác nhận xóa trong 48 giờ và dữ liệu biến mất vĩnh viễn sau sáu tháng lưu trữ pháp lý.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt bàn chơi yêu thích của bạn, bạn xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó hệ thống tự động xóa vĩnh viễn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.